Dirección y gestión compañía de servicios a empresas

Sector muy competitivo dominado por grandes corporaciones nacionales. Empresa de ámbito provincial con grandes dificultades de crecimiento lo que la lleva a varios ejercicios de resultados negativos. Clientes muy atomizados con alta rotación. Se realiza un análisis del mercado de influencia y de la cartera de clientes, implantando planes de fidelización y revisando la política de precios y la captación de prescriptores.

Se implanta un sistema de retribución variable, revisando la estructura departamental y las funciones de coordinación de cada departamento. Se crea el equipo de dirección laborando el presupuesto anual y un cuadro de indicadores. Se implantan planes operativos para cada línea de negocio y sistemas de planificación del trabajo. Tras un año de trabajo la empresa cierra el ejercicio con un crecimiento en ventas de dos dígitos y con beneficios.